修理のご依頼前のご相談、お問い合わせについて
経験豊富なエンジニアが、お客様のパソコンの症状をお伺いして、修理の可否や故障原因、修理金額の目安などにもお答えします。
パソコンの故障・トラブルなどはお気軽にご相談ください。
無料診断はお電話、またはWebで受け付けております。
お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。なお、受付時間は9時から18時（日・月定休）となっております。
お電話の場合は以下のことのメモのご用意をお願いします。
- パソコンの形状
（ノートパソコン・デスクトップ） - パソコンのメーカーと型番
- OS（Windows 10・Mac OSなど）
お問い合わせ
発送
診断・修理をご依頼いただくには、「宅配修理依頼フォーム」より必要事項をご入力いただき送信して下さい。
問診フォーム送信後2日以内に、PCレスキュー宛に元払いにて修理品のパソコンを発送して下さい。
※破損等のないよう、しっかりとした梱包をお願いいたします。
段ボール箱の調達ができないなど、梱包が難しい場合は、ヤマト運輸のパソコン宅急便などのサービスがオススメです。
送付先
〒273-0123 千葉県鎌ケ谷市南初富3-13-7
PCレスキュー
TEL：047-419-8854
検査診断・お見積り
お預かりしたパソコンを診断して、正式な修理金額をお知らせします。
修理金額でご了承が得られれば、修理作業を開始します。
※基本診断料2,750円（税込)と返送料が発生いたします。
修理完了
ご精算・ご返送
修理が完了次第、PCレスキューより修理完了のご連絡をさせていただきます。
修理完了のご案内時にご希望のお支払い方法をお伝え下さい。
修理代金のお支払は
- 銀行振込
- クレジットカード
- 代金引換
をご利用いただけます。
なお、修理品発送のタイミングは以下の通りとなります。
- 銀行振込：ご入金確認後
- クレジットカード：決済手続き確認後
また、ご希望の到着予定日などございましたらご指定可能です。お気軽にご相談ください。
※振込手数料、代引き手数料はお客様ご負担となります。
ご利用可能なクレジットカード
修理品返送時の送料について
全国一律 1,100円（税込）となります。
ただし、北海道、沖縄、離島は除きます。
「こんな症状だけど治るかな？」
パソコンの電源が入らない！パソコンが起動しない！液晶が割れた！キーボードが反応しない！などのトラブルから、USBやハードディスクが認識されない！破損したUSBから大切なデータを取り出したい！といったトラブルもPCレスキューなら大丈夫です。
お気軽にご相談ください！
